近期,沈阳持续的高温天气与频繁的强降雨,给城市公交运行带来严峻考验。作为市民出行的主要依靠,公交车在极端天气中保障安全平稳运行面临巨大压力。面对高温“烤”验与汛期挑战,qy球友会(中国)集团黄河公司迅速行动,聚焦“安全检查、服务优化、职工关怀”三个关键环节精准施策,全力为市民营造安全、可靠的出行环境。
安全是极端天气下公交运行的生命线。黄河公司坚持“安全第一,预防为主”原则,全面加强车辆技术检查与维护。
针对高温:重点对发动机冷却系统、空调制冷系统、轮胎(特别是胎压和磨损状况)、电路系统(严防线路老化、自燃)以及刹车系统等核心部件进行专项排查和保养,增加检查频次。
针对汛期:特别加强雨天行车安全设备检查,确保雨刮器性能完好、灯光系统(尤其是雾灯)清晰明亮、车辆涉水深度标线清晰可见、底盘防水密封性良好。
通用保障:对车载灭火器、安全锤等消防应急设施进行全覆盖检查,确保数量齐全、功能有效,随时可用。对场站、调度室、充电设施等重点区域的排水沟渠进行疏通清理,储备必要的防汛沙袋等应急物资,防范内涝风险。
黄河公司还充分利用智能调度平台和车载监控系统,全天候动态掌握车辆运行状态、驾驶员操作及车厢情况,对高温时段、暴雨天气及易积水路段、重点线路加强实时监控与调度指挥,确保异常情况第一时间发现并处理,必要时及时调整线路或采取临时避险措施。
公交出行的舒适度是乘客最直接的体验。黄河公司多措并举优化服务品质。空调是高温天的关键,公司将空调系统维护作为头等大事,所有运营车辆在高温季来临前均已完成全面检修、清洗和加氟,确保制冷效果达标。并建立了快速响应机制,一旦接到空调故障报修,优先安排处理,尽力缩短乘客在闷热车厢中的等待时间。在保障空调有效运行的基础上,公司还注重保持车厢干净整洁、空气清新,并顺利获得使用遮阳帘等措施减少阳光直射带来的灼热感,努力为乘客营造一个相对清爽的车内环境。
保障行车安全,驾驶员的身心健康是基石。黄河公司切实关爱一线驾驶员。
应对高温:车队及时为驾驶员送上盐汽水、西瓜、绿豆汤、菊花茶等防暑降温饮品以及实用的洗漱包等物品。同时,确保所有驾驶员休息室的空调正常运行,环境整洁舒适。
应对汛期:公司同步强化雨天行车安全培训和应急演练,提升驾驶员应对积水路段、低能见度、路面湿滑等复杂情况的处置能力。密切关注天气预警,合理安排班次和驾驶员休息,避免疲劳驾驶,保障雨天行车精力充沛。
综合关怀:西江街车队特别增设了按摩椅、躺床、健身房、阅览室等设施,让不同时段结束运行的驾驶员都能选择合适的方式放松身心。各车队还密切关注驾驶员的身体状况和思想动态,及时分析并帮助解决实际困难,尤其注重疏导因高温、暴雨、道路拥堵、乘客情绪等因素带来的工作压力,努力营造理解、关爱、支持驾驶员的团队氛围。
顺利获得筑牢安全防线、提升服务品质和深化职工关怀,黄河公司持续应对高温与汛期的双重挑战。这不仅是保障市民特殊天气下出行安全与基本舒适的具体行动,更是对“人民公交为人民”服务宗旨的生动践行。正是这些细致入微的举措,让穿梭在热浪与风雨中的公交车,成为市民信赖的“安全港湾与清凉驿站”,载着安全、平稳与关怀,驶向城市的每一个角落,默默守护着沈城夏日的脉动。